Expertiza echipei noastre
Soluții personalizate pentru recrutare, dezvoltare organizațională și managementul performanței.
Cu o echipă de specialiști cu peste 18 ani de experiență, GTA Resurse Umane oferă servicii de consultanță premium pentru companiile care doresc să-și optimizeze strategiile HR. Utilizăm instrumente de evaluare de top, precum SHL și Harrison Assessment, pentru a asigura performanța și eficiența organizațională.
Serviciile noastre
Executive Search – Găsirea liderilor potriviți pentru succesul organizației dumneavoastră
Serviciul nostru de Executive Search este conceput pentru a ajuta organizațiile să identifice și să atragă talente de top pentru poziții de conducere strategică. Într-o piață competitivă, selectarea liderilor potriviți este esențială pentru creșterea și succesul pe termen lung.
Folosind o metodologie structurată și o rețea profesională extinsă, oferim:
- Identificare proactivă a talentului – Acces la candidați de top, inclusiv cei care nu caută activ noi oportunități.
- Evaluare riguroasă – Analiză aprofundată a abilităților, experienței și compatibilității culturale pentru a asigura alinierea cu viziunea și valorile organizației.
- Discreție și confidențialitate – Proces profesional care asigură confidențialitatea atât pentru organizație, cât și pentru candidați.
- Consultanță strategică – Suport în definirea profilului ideal și dezvoltarea strategiilor pentru atragerea liderilor potriviți.
- Suport pentru onboarding – Asistență post-angajare pentru a asigura o tranziție lină și a maximiza performanța noului lider.
Alegeți serviciul nostru de Executive Search pentru a beneficia de o abordare personalizată, orientată spre rezultate, care va avea un impact pozitiv asupra viitorului organizației dumneavoastră.
Diagnostic organizațional și optimizarea structurii interne
Serviciul nostru de Diagnostic organizațional și optimizarea structurii interne este conceput pentru a ajuta afacerile să-și crească eficiența, să-și îmbunătățească fluxurile operaționale și să alinieze structura internă cu obiectivele strategice. Prin efectuarea unei analize cuprinzătoare a organizației dumneavoastră, identificăm zonele care pot fi îmbunătățite și oferim recomandări practice pentru optimizarea performanței și productivității.
Abordarea noastră include:
- Evaluare organizațională aprofundată – Analiză detaliată a structurii, proceselor și eficienței operaționale pentru a identifica ineficiențele și oportunitățile de creștere.
- Analiza forței de muncă – Revizuirea rolurilor, responsabilităților și competențelor pentru a asigura alinierea cu obiectivele de afaceri și utilizarea optimă a resurselor.
- Optimizarea proceselor – Simplificarea fluxurilor de lucru și eliminarea redundanțelor pentru sporirea productivității și reducerea costurilor.
- Alinierea structurală – Asigurarea că structura organizației susține obiectivele strategice, favorizează colaborarea și promovează agilitatea.
- Suport în managementul schimbării – Asistență în implementarea schimbărilor cu impact minim și implicare maximă a angajaților.
- Cadru de îmbunătățire continuă – Stabilirea unei strategii pe termen lung pentru menținerea eficienței și adaptabilității într-un mediu de afaceri dinamic.
Prin valorificarea serviciului nostru, organizația dumneavoastră poate obține o claritate operațională sporită, poate îmbunătăți procesul decizional și poate crea o bază solidă pentru o creștere sustenabilă.
Managementul Performanței – Impulsionarea Excelenței și Atingerea Obiectivelor Organizaționale
Serviciul nostru de Management al Performanței este conceput pentru a ajuta organizațiile să stabilească o cultură a îmbunătățirii continue și a performanței ridicate. Oferim soluții personalizate care aliniază obiectivele individuale și de echipă cu obiectivele generale ale afacerii, asigurându-se că angajații sunt motivați, implicați și își ating potențialul maxim.
Abordarea noastră include:
- Stabilirea și alinierea obiectivelor – Definirea unor obiective clare și măsurabile care se aliniează cu viziunea strategică și dezvoltarea profesională.
- Sisteme de evaluare a performanței – Implementarea unor procese echitabile și transparente care oferă feedback valoros și susțin dezvoltarea angajaților.
- Dezvoltarea competențelor – Identificarea lacunelor de abilități și crearea unor planuri de dezvoltare țintite.
- Mecanisme de feedback continu – Stabilirea unor verificări regulate pentru a încuraja comunicarea deschisă și ajustările în timp real.
- Programe de recompense și recunoaștere – Proiectarea unor structuri de stimulente care motivează și rețin talentele de top, promovând o cultură a recunoașterii.
- Integrarea tehnologică – Utilizarea instrumentelor de management al performanței pentru a urmări progresul, analiza datele și facilita luarea deciziilor.
- Coaching și mentoring – Oferirea de suport personalizat pentru îmbunătățirea abilităților de leadership și a eficienței generale.
Prin implementarea unei strategii cuprinzătoare de Management al Performanței, organizația dumneavoastră poate îmbunătăți productivitatea, crește implicarea angajaților și atinge succesul sustenabil în afaceri.
Centre de evaluare pentru echipele de management și specialiști – beblocarea potențialului, îmbunătățirea performanței
Centrele noastre de evaluare pentru echipele de management și specialiști oferă o abordare structurată și obiectivă pentru evaluarea competențelor, potențialului și nevoilor de dezvoltare ale talentelor cheie din cadrul organizației dumneavoastră. Prin combinarea metodelor de evaluare personalizate cu analiza experților, ajutăm organizațiile să identifice capacitățile de leadership, să optimizeze dinamica echipelor și să susțină procesul decizional strategic.
Abordarea noastră include:
- Cadre de competențe personalizate – Criterii de evaluare aliniate cu obiectivele organizației și așteptările de leadership.
- Evaluări comportamentale – Simularea scenariilor reale de afaceri pentru a evalua abilitățile de rezolvare a problemelor și stilurile de leadership.
- Teste psihometrice – Utilizarea instrumentelor validate științific pentru a evalua abilitățile cognitive, trăsăturile de personalitate și inteligența emoțională.
- Exerciții de role-play specifice – Studii de caz, discuții de grup și sarcini individuale pentru a măsura competențele relevante pentru post.
- Feedback 360 de grade – Colectarea informațiilor de la colegi, subordonați și superiori pentru o imagine completă a performanței.
- Rapoarte de dezvoltare și planuri de acțiune – Oferirea de informații detaliate și planuri personalizate pentru dezvoltare.
- Coaching și suport post-evaluare – Sesiuni de coaching țintite și suport continuu pentru îmbunătățirea continuă și alinierea cu obiectivele organizaționale.
Prin valorificarea centrelor noastre de evaluare, organizația dumneavoastră poate lua decizii privind talentul bazate pe date, poate identifica liderii cu potențial ridicat și poate crea inițiative de dezvoltare țintite care să impulsioneze succesul afacerii.
Career coaching pentru dezvoltarea profesională a angajaților – împuternicirea creșterii și succesului
Serviciul nostru de Career coaching pentru dezvoltare profesională este conceput pentru a sprijini angajații în atingerea aspirațiilor de carieră, aliniindu-și creșterea cu obiectivele organizaționale. Prin ghidare personalizată și planuri strategice de dezvoltare, ajutăm indivizii să își descopere întregul potențial, să își îmbunătățească abilitățile și să navigheze cu încredere traseul profesional.
Abordarea noastră include:
- Planificare personalizată a carierei – Ajutarea angajaților să stabilească obiective clare și pași concreți pentru atingerea lor.
- Analiza lacunelor de abilități – Identificarea zonelor de îmbunătățire și oferirea de strategii de dezvoltare țintite.
- Dezvoltare de leadership – Echiparea viitorilor lideri cu abilitățile și mentalitatea necesare pentru a prelua responsabilități sporite.
- Strategii pentru echilibrul viață-muncă – Sprijinirea angajaților în gestionarea eficientă a vieții profesionale și personale.
- Redactarea și formatarea CV-urilor – Asistență în crearea unor CV-uri profesionale care să evidențieze abilitățile și experiența.
- Pregătire pentru interviuri și promovare – Îndrumare privind tehnicile de interviu, elaborarea CV-urilor și oportunitățile de promovare internă.
- Feedback și suport continuu – Sesiuni regulate de coaching pentru monitorizarea progresului și adaptarea planurilor de dezvoltare.
- Suport pentru tranziția în carieră – Asistență în navigarea schimbărilor, fie că este vorba de mobilitate internă sau schimbări de rol.
Investind în Career Coaching, organizațiile pot crește implicarea angajaților, îmbunătăți retenția și cultiva o forță de muncă motivată, dedicată succesului pe termen lung.
Ce ne diferențiază?
Experiență extinsă în proiecte HR pentru companii locale și internaționale.
Soluții personalizate, adaptate nevoilor fiecărui client.
Înțelegere a afacerii și spirit antreprenorial.
Consultanți experimentați.
Aproape de clienții noștri – credem cu tărie că relația este esențială și o susținem.
Oportunități de carieră
Locație: București
Tip job: Full-time
Mod de lucru: activitate la birou și pe teren, în funcție de activitățile și evenimentele hotelurilor
GTA Group – Divizia HR recrutează pentru unul dintre clienții săi din industria Hospitality, un Specialist Marketing creativ, organizat și hands-on, care să coordoneze și să implementeze activitățile de marketing pentru trei hoteluri din portofoliul acestuia.
Este un rol standalone, cu responsabilitate end-to-end asupra activităților de marketing, persoana selectată fiind singurul specialist din departament. Căutăm, așadar, un profesionist care nu doar propune strategii, ci este implicat direct în crearea conținutului, administrarea canalelor de comunicare, implementarea campaniilor, promovarea evenimentelor și colaborarea cu partenerii externi.
Profilul candidatului ideal
Cerință eliminatorie: minimum 3 ani experiență relevantă în industria Hospitality.
Experiența în hoteluri, resorturi sau alte business-uri din Hospitality este criteriu definitoriu pentru acest rol. Candidații care nu îndeplinesc această cerință nu vor fi luați în considerare.
Căutăm o persoană cu experiență solidă în marketing și social media, care să poată lucra autonom, să aibă inițiativă și să transforme ideile în acțiuni concrete, de la concept și creare de conținut până la implementare și monitorizarea rezultatelor.
Competențe
– Minimum 3 ani experiență în industria Hospitality – criteriu eliminatoriu;
– Experiență practică în marketing și social media, cu responsabilitate directă pentru administrarea și dezvoltarea canalelor de comunicare;
– Capacitatea de a gestiona end-to-end activitățile de social media: strategie de conținut, content planning, copywriting, creare și publicare de materiale, community management, campanii și monitorizarea rezultatelor;
– Experiență în crearea de conținut foto/video pentru social media, inclusiv realizarea și editarea materialelor pentru postări, Stories și Reels;
– Cunoștințe bune de utilizare a Facebook, Instagram, TikTok și Google Ads;
– Experiență în promovarea hotelurilor, serviciilor, ofertelor și evenimentelor reprezintă un avantaj important;
– Creativitate, inițiativă și atenție la detalii;
– Excelente abilități de comunicare și organizare;
– Capacitatea de a gestiona simultan mai multe proiecte, canale și activități;
– Orientare către rezultate și către creșterea vizibilității și vânzărilor;
– Capacitatea de a lucra autonom și hands-on, fără o echipă internă de marketing care să preia execuția;
– Abilități de colaborare cu agenții, influenceri, parteneri locali și furnizori;
– Cunoștințe de limba engleză.
Responsabilități
– Coordonarea și implementarea integrală a activităților de marketing pentru cele trei hoteluri;
– Administrarea și dezvoltarea paginilor de Facebook, Instagram, TikTok și a celorlalte canale relevante;
– Elaborarea și implementarea planului de conținut și a calendarului editorial;
– Crearea, redactarea, editarea și publicarea de conținut foto/video, inclusiv Reels, Stories și materiale promoționale;
– Gestionarea comunității online și interacțiunea cu audiența;
– Crearea și implementarea campaniilor de promovare online și offline;
– Gestionarea campaniilor de Google Ads și social media advertising;
– Monitorizarea indicatorilor de performanță ai canalelor și campaniilor și propunerea de măsuri de optimizare;
– Colaborarea cu agenții, influenceri, furnizori și parteneri locali;
– Promovarea ofertelor, serviciilor și evenimentelor organizate de hoteluri;
– Participarea la evenimente și activități desfășurate în cadrul hotelurilor și realizarea de conținut la fața locului;
– Actualizarea website-ului și a platformelor de rezervări;
– Crearea materialelor de comunicare și promovare necesare activităților comerciale;
– Contribuția directă la creșterea vizibilității, engagementului și rezultatelor comerciale ale celor trei hoteluri;
– Colaborarea cu echipele interne și partenerii externi pentru promovarea serviciilor, ofertelor și evenimentelor hotelurilor.
Beneficii
– Pachet salarial motivant, în funcție de experiență și competențele candidatului;
– Oportunitatea de a lucra pentru un grup hotelier cu trei proprietăți în portofoliu;
– Un rol hands-on și cu autonomie ridicată, cu impact direct asupra activităților de marketing și comunicare;
– Expunere pe zona de marketing, social media, content, sales și evenimente;
– Posibilitatea de a contribui direct la dezvoltarea imaginii și rezultatelor comerciale ale hotelurilor;
– Mediu de lucru dinamic, în industria Hospitality.
Cum aplici?
Dacă ai minimum 3 ani experiență în Hospitality, ai experiență practică în marketing și social media, îți place să fii implicat(ă) direct în execuție și îți dorești un rol în care să ai autonomie și impact real, te invităm să aplici direct pe site sau să ne transmiți CV-ul tău la cristina.mitu@
GTA Group – Divizia HR
Conectăm oamenii potriviți cu oportunitățile potrivite.
Job Features
Locație: București Tip job: Full-time Mod de lucru: activitate la birou și pe teren, în funcție de activitățile și evenimentele hotelurilor GTA Group – Divizia HR recrutează pentru unul din...
Locație: București – zona de Nord
Tip job: Full-time
Mod de lucru: activitate la birou și pe teren
GTA Group – Divizia HR recrutează pentru unul dintre clienții săi, o companie activă în industria FMCG premium și luxury, cu un portofoliu diversificat de produse de cofetărie și dulciuri, băuturi alcoolice și non-alcoolice, destinate segmentului premium.
Căutăm un Key Account Manager FMCG cu minimum 5 ani de experiență în Key Account Management, Retail sau FMCG, care să aibă experiență relevantă în dezvoltarea vânzărilor și gestionarea relațiilor comerciale cu clienți strategici.
Rolul presupune o combinație de activitate la birou și pe teren, fiind potrivit unei persoane orientate către rezultate, cu foarte bune abilități de negociere, organizare și dezvoltare a relațiilor comerciale.
Profilul candidatului ideal
Competențe
- Abilități excelente de comunicare și relaționare, cu capacitatea de a construi și menține relații profesionale la toate nivelurile organizaționale;
- Foarte bune abilități de organizare și planificare;
- Orientare puternică către client și rezultate;
- Capacitate de negociere și dezvoltare a relațiilor comerciale;
- Abordare proactivă și orientare către dezvoltarea businessului.
Cerințe
- Studii superioare finalizate, de preferat cu specializare economică;
- Minimum 5 ani de experiență în Key Account Management, în special în Retail sau FMCG;
- Experiență solidă și relevantă în vânzarea de produse alimentare, dulciuri și băuturi alcoolice în sectorul FMCG;
- Experiența în gestionarea portofoliilor de produse premium/luxury reprezintă un avantaj;
- Cunoștințe bune de utilizare a PC-ului: MS Office, Internet și platforme de social media;
- Cunoștințe bune de limba engleză, atât scris cât și vorbit;
- Permis de conducere categoria B.
Responsabilități
- Identificarea, contactarea, negocierea și încheierea contractelor, precum și menținerea relațiilor contractuale și comerciale cu clienții potențiali;
- Realizarea de vizite lunare în piață, pentru monitorizarea activității și identificarea oportunităților;
- Reprezentarea companiei în relația cu clienții: întâlniri, propuneri de listare a produselor, corespondență comercială etc.;
- Dezvoltarea, negocierea, organizarea și supervizarea planului anual de acțiuni al companiei pentru clienții gestionați;
- Estimarea bugetelor de venituri (vânzări) și cheltuieli (investiții) aferente clienților din portofoliu și transmiterea acestora spre aprobare superiorului direct;
- Monitorizarea îndeplinirii obiectivelor și propunerea de acțiuni pentru atingerea acestora;
- Asigurarea unei prezențe cât mai bune a produselor comercializate în magazinele clienților gestionați;
- Implementarea eficientă a acțiunilor de marketing;
- Gestionarea portofoliului de clienți alocat și promovarea gamei de produse;
- Informarea clienților cu privire la produse, prețuri, oferte și promoții;
- Formularea propunerilor de reaprovizionare, preluarea comenzilor și urmărirea procesării acestora, de la lansare până la livrarea către client;
- Urmărirea încasărilor, a termenelor de plată și a recuperării creanțelor;
- Dezvoltarea portofoliului de clienți;
- Actualizarea bazei de date cu informații despre clienți, facturi și comenzi;
- Elaborarea de rapoarte și statistici privind vânzările, clienții, marjele și situația debitorilor;
- Asigurarea dezvoltării relațiilor comerciale cu distribuitorii și partenerii companiei.
Beneficii
- Pachet salarial competitiv, corelat cu experiența și competențele candidatului;
- Tichete de masă;
- Abonament medical, disponibil după finalizarea perioadei de probă;
- Mașină de serviciu;
- Oportunitatea de a lucra într-o companie activă în segmentul premium FMCG;
- Rol cu autonomie și responsabilitate asupra unor conturi strategice;
- Posibilitatea de a contribui direct la dezvoltarea portofoliului și a relațiilor comerciale cu clienții.
Cum aplici?
Dacă ai experiență relevantă în Key Account Management, Retail sau FMCG și te regăsești într-un mediu orientat către produse premium, te invităm să aplici direct pe site sau să ne transmiți CV-ul tău la cristina.mitu@gtahumanresources.ro.
GTA Group – Divizia HR
Conectăm oamenii potriviți cu oportunitățile potrivite.
Job Features
Locație: București – zona de NordTip job: Full-timeMod de lucru: activitate la birou și pe teren GTA Group – Divizia HR recrutează pentru unul dintre clienții săi, o companie activă în ind...
Locație: București – zona de Nord
Tip job: Full-time
Mod de lucru: activitate la birou, cu prezență pe teren la evenimentele brandurilor
GTA Group – Divizia HR recrutează pentru unul dintre clienții săi, o companie activă în industria FMCG premium și luxury, cu un portofoliu diversificat de produse alimentare, inclusiv produse de cofetărie și dulciuri, băuturi alcoolice și non-alcoolice.
Căutăm un Senior Brand Manager cu experiență în marketing și în piața FMCG, care să coordoneze dezvoltarea și implementarea strategiilor de marketing pentru brandurile din portofoliu și să contribuie activ la dezvoltarea acestora pe piața locală.
Rolul presupune colaborare constantă cu echipele de Sales, Logistică și partenerii externi, dar și cu furnizori și parteneri internaționali.
Profilul candidatului ideal
Competențe
- Gândire analitică și capacitate foarte bună de sinteză;
- Excelente abilități de comunicare și de lucru în echipă;
- Cunoașterea aprofundată a conceptelor și mecanismelor de marketing și a pieței FMCG;
- Creativitate, spirit inovator și ușurință în exprimarea și dezvoltarea ideilor;
- Capacitate de a transforma datele de piață și rezultatele comerciale în recomandări și acțiuni concrete;
- Abilități de planificare, coordonare și gestionare a mai multor proiecte simultan;
- Orientare către rezultate și dezvoltarea brandurilor.
Cerințe
- Studii superioare finalizate, cu specializare în Marketing;
- Minimum 3 ani de experiență într-o poziție relevantă în piața FMCG;
- Cunoștințe avansate de limba engleză, atât scris cât și vorbit;
- Cunoștințe bune de utilizare a PC-ului: MS Office, Internet și platforme de social media;
- Permis de conducere categoria B;
- Experiența în lucrul cu branduri din zona premium/luxury FMCG reprezintă un avantaj.
Responsabilități
- Crearea planurilor de marketing și a calendarului anual de activități;
- Elaborarea și fundamentarea bugetului de marketing;
- Planificarea și implementarea programelor de marketing;
- Definirea și gestionarea strategiei de comunicare prin utilizarea diferitelor canale media;
- Coordonarea agențiilor și advertiserilor pentru activități ATL, TTL și BTL, de la briefing și planificare până la implementare, monitorizare și evaluare;
- Coordonarea activității de social media pentru brandurile din portofoliu;
- Evaluarea performanței brandurilor pe baza rapoartelor de vânzări și a studiilor de piață și elaborarea planurilor de acțiune;
- Realizarea de cercetări de piață utilizând surse precum Internetul, publicații de specialitate, rapoarte ale instituțiilor statistice – inclusiv INSSE și Nielsen – precum și informații colectate direct din magazinele în care sunt comercializate produsele;
- Crearea rapoartelor necesare pentru măsurarea corectă a rezultatelor activităților de marketing și formularea de recomandări strategice pe baza analizei programelor comerciale și de promovare adresate consumatorilor;
- Colaborarea cu echipa de Sales pentru dezvoltarea strategiei de vânzări și marketing pentru clienți din diferite canale: Modern Trade, Traditional Trade și benzinării;
- Elaborarea de propuneri pentru listarea de produse noi, recomandări de preț și campanii de marketing adaptate fiecărui canal de distribuție;
- Crearea de concursuri și programe de motivare pentru echipa de vânzări;
- Sprijinirea departamentului de Logistică în dezvoltarea ambalajelor pentru promoții, cross-pack-uri, display-uri și alte materiale promoționale adaptate canalelor de distribuție;
- Propunerea de produse noi potrivite pentru piața locală, pregătirea cerințelor legale necesare, a etichetării și a planului de lansare;
- Menținerea legăturii și raportarea zilnică a activității locale către furnizori, prin intermediul Regional Sales Managerilor din Franța, Italia, Elveția, Germania, Olanda, Ungaria, Polonia, Luxemburg, Austria, SUA și alte piețe internaționale;
- Realizarea de vizite în magazine din Modern Trade, Traditional Trade și petty shops, atât în București, cât și în țară;
- Organizarea de evenimente pentru branduri, workshopuri, conferințe, prezentări și sesiuni de training pentru forța de vânzări;
- Reprezentarea companiei la diverse întâlniri internaționale;
- Gestionarea comunicării cu partenerii externi în ceea ce privește brandurile din portofoliu.
Beneficii
- Pachet salarial competitiv, corelat cu experiența și competențele candidatului;
- Tichete de masă;
- Abonament medical, disponibil după finalizarea perioadei de probă;
- Mașină de serviciu;
- Oportunitatea de a lucra într-o companie activă în segmentul premium/luxury FMCG;
- Rol cu expunere asupra întregului proces de dezvoltare și promovare a brandurilor;
- Colaborare cu parteneri și furnizori internaționali și expunere la proiecte și practici de marketing din mai multe piețe.
Cum aplici?
Dacă ai experiență relevantă în Brand Management, Marketing și FMCG și îți dorești să contribui la dezvoltarea unor branduri din zona premium, te invităm să aplici direct pe site sau să ne transmiți CV-ul tău la cristina.mitu@gtahumanresources.ro.
GTA Group – Divizia HR
Conectăm oamenii potriviți cu oportunitățile potrivite.
Job Features
Locație: București – zona de NordTip job: Full-timeMod de lucru: activitate la birou, cu prezență pe teren la evenimentele brandurilor GTA Group – Divizia HR recrutează pentru unul dintre cli...
Locație: Mamaia – Constanța
Program: Full-Time | 09:00 – 17:30 (în sezon, în funcție de activitate, programul poate fi prelungit, iar orele suplimentare se recuperează)
Pachet salarial: Motivant, negociabil în funcție de experiență
Pachet de relocare disponibil pentru candidații din alte localități
1. Asistent Director Hotel
Pentru unul dintre partenerii noștri – un hotel internațional de 4★ din Mamaia, căutăm un Asistent Director Hotel, un profesionist cu experiență în industria Hospitality, care își dorește un rol activ în coordonarea operațională și administrativă a hotelului și oportunitatea de a contribui direct la dezvoltarea unei echipe orientate către excelență.
Cerințe obligatorii
• Minimum 2–3 ani experiență în industria Hospitality / HORECA
• Experiență de lucru în Opera PMS
• Limba engleză – nivel conversațional sau avansat
Dacă nu ai experiență în industria hotelieră și nu ai utilizat Opera PMS, această poziție nu este potrivită pentru tine.
Despre rol
Vei raporta direct către Directorul General și Administratorii hotelului, având un rol esențial în coordonarea activităților operaționale și administrative.
Este o poziție hands-on, care presupune implicare directă în activitatea zilnică a hotelului, colaborare permanentă cu toate departamentele și menținerea standardelor de calitate și satisfacție a oaspeților.
Principalele responsabilități
• Sprijini Directorul General în coordonarea activităților operaționale și administrative ale hotelului.
• Monitorizezi activitatea tuturor departamentelor și urmărești respectarea standardelor și procedurilor interne.
• Colaborezi permanent cu Front Office, Housekeeping, F&B, Tehnic și celelalte departamente pentru buna desfășurare a activității.
• Coordonezi comunicarea dintre departamente și facilitezi soluționarea rapidă a situațiilor operaționale.
• Gestionezi relația cu oaspeții și soluționezi solicitările sau reclamațiile într-o manieră profesionistă.
• Întocmești rapoarte operaționale și administrative pentru management.
• Participi la recrutarea, integrarea, instruirea și evaluarea personalului.
• Identifici oportunități de optimizare a proceselor și contribui la eficientizarea activității hotelului.
• Oferi suport managerilor de departamente și te implici direct în activitatea operațională ori de câte ori este necesar.
Profilul candidatului
Pe lângă cerințele obligatorii, ne dorim o persoană care are:
• Experiența într-un hotel de 4★ sau 5★ reprezintă un avantaj.
• Studii superioare finalizate sau în curs.
• Cunoștințe bune de Microsoft Office.
• Excelente abilități de organizare, coordonare și comunicare.
• Capacitatea de a gestiona simultan activități operaționale și administrative.
• Orientare către client și atenție la detalii.
• Inițiativă, responsabilitate și capacitatea de a lua decizii într-un mediu dinamic.
Ce oferă compania
• Pachet salarial competitiv, negociabil în funcție de experiență.
• Pachet de relocare pentru candidații din alte localități.
• Oportunitatea de a face parte din echipa unui hotel internațional de 4★, aflat în dezvoltare.
• Rol cu impact direct în managementul operațional al hotelului.
• Oportunități reale de dezvoltare profesională și promovare.
• Training și suport în procesul de integrare.
• Mediu de lucru profesionist, dinamic și orientat către performanță.
2. Asistent Housekeeping Manager
În cadrul aceluiași hotel recrutăm și un Asistent Housekeeping Manager, o persoană organizată, atentă la detalii și cu experiență în coordonarea activităților de housekeeping, care își dorește să contribuie la menținerea celor mai înalte standarde de curățenie și satisfacție a oaspeților.
Acest rol presupune colaborarea permanentă cu Housekeeping Managerul și celelalte departamente ale hotelului, coordonarea activității zilnice a echipei și implicarea directă în buna desfășurare a operațiunilor specifice departamentului.
Principalele responsabilități
• Sprijini Housekeeping Managerul în coordonarea activității zilnice.
• Supervizezi activitatea cameristelor și verifici respectarea standardelor de curățenie.
• Verifici zilnic camerele și spațiile comune.
• Organizezi programul echipei și distribuirea sarcinilor.
• Monitorizezi stocurile de consumabile, lenjerii și produse de curățenie.
• Participi la inventare și verifici minibarurile după check-out.
• Colaborezi permanent cu Recepția și departamentul Tehnic.
• Contribui la integrarea noilor colegi și îl înlocuiești pe Housekeeping Manager atunci când este necesar.
Cerințe
• Minimum 1–2 ani experiență în departamentul Housekeeping.
• Experiența într-o poziție de coordonare reprezintă un avantaj.
• Cunoștințe privind standardele de curățenie și operare hotelieră.
• Limba engleză – nivel conversațional.
• Bune abilități de organizare, coordonare și atenție la detalii.
• Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv în sezon.
Beneficii
• Salariu motivant, negociabil în funcție de experiență.
• Pachet de relocare pentru candidații din alte localități.
• Post permanent, pe termen lung.
• Posibilități reale de dezvoltare profesională într-un mediu hotelier modern.
Aplică acum!
Dacă îndeplinești cerințele și îți dorești să faci parte din echipa unui hotel internațional de 4★, aplică direct prin LinkedIn sau trimite CV-ul tău la cristina.mitu@gtahumanresources.ro.
GTA HR va contacta exclusiv candidații care corespund cerințelor postului pentru continuarea procesului de recrutare.
Job Features
Locație: Mamaia – Constanța Program: Full-Time | 09:00 – 17:30 (în sezon, în funcție de activitate, programul poate fi prelungit, iar orele suplimentare se recuperează) Pachet salarial:...
Locatie: Mamaia – Constanța
Tip job: Full-time
Mod de lucru: activitate la birou
Pachet de relocare disponibil pentru candidații din alte localități
GTA Group – Divizia HR recrutează pentru un client important din industria ospitalității, un hotel de 4★, recunoscut pentru standardele ridicate de servicii, facilitățile moderne și activitatea complexă desfășurată în zonele de cazare, food & beverage și organizare de evenimente.
Căutăm un profesionist orientat către rezultate, cu experiență în vânzări și dezvoltare de business în industria hotelieră, care să contribuie la creșterea performanței comerciale și la dezvoltarea portofoliului de clienți.
Cerințe
- Experiență relevantă în industria hotelieră, preferabil în vânzări, revenue management sau management operațional;
- Experiență în dezvoltarea relațiilor comerciale și organizarea de evenimente corporate și private;
- Cunoașterea sistemului OPERA PMS reprezintă un avantaj;
- Excelente abilități de comunicare, negociere și relaționare;
- Gândire comercială și orientare către rezultate;
- Capacitate de organizare și coordonare a mai multor proiecte simultan;
- Flexibilitate și adaptabilitate într-un mediu dinamic;
- Cunoștințe bune de limba engleză; alte limbi străine constituie un avantaj.
Responsabilități
- Implementarea și dezvoltarea strategiei comerciale a hotelului;
- Identificarea și atragerea de noi oportunități de business în segmentele corporate, leisure, grupuri și agenții de turism;
- Dezvoltarea și menținerea relațiilor comerciale cu parteneri și clienți strategici;
- Elaborarea ofertelor comerciale și negocierea contractelor;
- Contribuția la maximizarea veniturilor și a gradului de ocupare;
- Organizarea și coordonarea evenimentelor corporate și private;
- Participarea la târguri, evenimente de profil și întâlniri de business;
- Monitorizarea rezultatelor comerciale și atingerea obiectivelor stabilite;
- Asigurarea unui nivel ridicat de satisfacție a clienților și respectarea standardelor operaționale.
Beneficii
- Pachet salarial competitiv, corelat cu experienta si competentele candidatului;
- Bonus lunar de performanță (componentă variabilă);
- Pachet de relocare pentru candidații care își schimbă domiciliul în vederea ocupării poziției;
- Oportunitatea de a lucra într-un hotel afiliat unui lanț hotelier internațional;
- Mediu de lucru profesionist și orientat spre performanță;
- Posibilități de dezvoltare profesională și evoluție în carieră.
Dacă ai experiență în vânzări hoteliere și organizarea de evenimente și îți dorești să faci parte din echipa unui hotel de 4* din Mamaia, te invităm să aplici direct pe site sau să ne transmiți CV-ul tău la cristina.mitu@
Job Features
Locatie: Mamaia – ConstanțaTip job: Full-timeMod de lucru: activitate la birou Pachet de relocare disponibil pentru candidații din alte localități GTA Group – Divizia HR recrutează pentr...