Locație: Mamaia – Constanța

Program: Full-Time | 09:00 – 17:30 (în sezon, în funcție de activitate, programul poate fi prelungit, iar orele suplimentare se recuperează)

Pachet salarial: Motivant, negociabil în funcție de experiență

Pachet de relocare disponibil pentru candidații din alte localități

1. Asistent Director Hotel

Pentru unul dintre partenerii noștri – un hotel internațional de 4★ din Mamaia, căutăm un Asistent Director Hotel, un profesionist cu experiență în industria Hospitality, care își dorește un rol activ în coordonarea operațională și administrativă a hotelului și oportunitatea de a contribui direct la dezvoltarea unei echipe orientate către excelență.

Cerințe obligatorii

• Minimum 2–3 ani experiență în industria Hospitality / HORECA

• Experiență de lucru în Opera PMS

• Limba engleză – nivel conversațional sau avansat

Dacă nu ai experiență în industria hotelieră și nu ai utilizat Opera PMS, această poziție nu este potrivită pentru tine.

Despre rol

Vei raporta direct către Directorul General și Administratorii hotelului, având un rol esențial în coordonarea activităților operaționale și administrative.

Este o poziție hands-on, care presupune implicare directă în activitatea zilnică a hotelului, colaborare permanentă cu toate departamentele și menținerea standardelor de calitate și satisfacție a oaspeților.

Principalele responsabilități

• Sprijini Directorul General în coordonarea activităților operaționale și administrative ale hotelului.

• Monitorizezi activitatea tuturor departamentelor și urmărești respectarea standardelor și procedurilor interne.

• Colaborezi permanent cu Front Office, Housekeeping, F&B, Tehnic și celelalte departamente pentru buna desfășurare a activității.

• Coordonezi comunicarea dintre departamente și facilitezi soluționarea rapidă a situațiilor operaționale.

• Gestionezi relația cu oaspeții și soluționezi solicitările sau reclamațiile într-o manieră profesionistă.

• Întocmești rapoarte operaționale și administrative pentru management.

• Participi la recrutarea, integrarea, instruirea și evaluarea personalului.

• Identifici oportunități de optimizare a proceselor și contribui la eficientizarea activității hotelului.

• Oferi suport managerilor de departamente și te implici direct în activitatea operațională ori de câte ori este necesar.

Profilul candidatului

Pe lângă cerințele obligatorii, ne dorim o persoană care are:

• Experiența într-un hotel de 4★ sau 5★ reprezintă un avantaj.

• Studii superioare finalizate sau în curs.

• Cunoștințe bune de Microsoft Office.

• Excelente abilități de organizare, coordonare și comunicare.

• Capacitatea de a gestiona simultan activități operaționale și administrative.

• Orientare către client și atenție la detalii.

• Inițiativă, responsabilitate și capacitatea de a lua decizii într-un mediu dinamic.

Ce oferă compania

• Pachet salarial competitiv, negociabil în funcție de experiență.

• Pachet de relocare pentru candidații din alte localități.

• Oportunitatea de a face parte din echipa unui hotel internațional de 4★, aflat în dezvoltare.

• Rol cu impact direct în managementul operațional al hotelului.

• Oportunități reale de dezvoltare profesională și promovare.

• Training și suport în procesul de integrare.

• Mediu de lucru profesionist, dinamic și orientat către performanță.

2. Asistent Housekeeping Manager

În cadrul aceluiași hotel recrutăm și un Asistent Housekeeping Manager, o persoană organizată, atentă la detalii și cu experiență în coordonarea activităților de housekeeping, care își dorește să contribuie la menținerea celor mai înalte standarde de curățenie și satisfacție a oaspeților.

Acest rol presupune colaborarea permanentă cu Housekeeping Managerul și celelalte departamente ale hotelului, coordonarea activității zilnice a echipei și implicarea directă în buna desfășurare a operațiunilor specifice departamentului.

Principalele responsabilități

• Sprijini Housekeeping Managerul în coordonarea activității zilnice.

• Supervizezi activitatea cameristelor și verifici respectarea standardelor de curățenie.

• Verifici zilnic camerele și spațiile comune.

• Organizezi programul echipei și distribuirea sarcinilor.

• Monitorizezi stocurile de consumabile, lenjerii și produse de curățenie.

• Participi la inventare și verifici minibarurile după check-out.

• Colaborezi permanent cu Recepția și departamentul Tehnic.

• Contribui la integrarea noilor colegi și îl înlocuiești pe Housekeeping Manager atunci când este necesar.

Cerințe

• Minimum 1–2 ani experiență în departamentul Housekeeping.

• Experiența într-o poziție de coordonare reprezintă un avantaj.

• Cunoștințe privind standardele de curățenie și operare hotelieră.

• Limba engleză – nivel conversațional.

• Bune abilități de organizare, coordonare și atenție la detalii.

• Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv în sezon.

Beneficii

• Salariu motivant, negociabil în funcție de experiență.

• Pachet de relocare pentru candidații din alte localități.

• Post permanent, pe termen lung.

• Posibilități reale de dezvoltare profesională într-un mediu hotelier modern.

Aplică acum!

Dacă îndeplinești cerințele și îți dorești să faci parte din echipa unui hotel internațional de 4★, aplică direct prin LinkedIn sau trimite CV-ul tău la cristina.mitu@gtahumanresources.ro.

GTA HR va contacta exclusiv candidații care corespund cerințelor postului pentru continuarea procesului de recrutare.